Info General

Se informa a todos los vecinos afectados por la falta parcial o total en la recepción de los distintos canales de televisión, que estos problemas vienen ocasionados por la implementación de las redes 4G, que aunque llegan para mejorar la velocidad de conexión a internet, servicios de televisión bajo demanda, descargas de música, así como decenas de nuevos servicios; a veces, la prestación de esta tecnología conlleva la aparición de determinadas afectaciones en la recepción de la señal de TDT a los vecinos de Cuacos de Yuste.

Para su solución, todos los vecinos afectados deben ponerse en contacto con el Ministerio de Industria, a través de la plataforma "LLEGA800", utilizando cualquiera de estos medios:

Mediante llamada telefónica al número gratuito: 900833999
Remitiendo un correo electrónico a la dirección: ayuda@llega800.es
Cumplimentado el formulario on-line de la web: http://www.llega800.es

Estos técnicos se encargan de informar y, en muchas ocasiones, envían al propio domicilio del vecino afectado un especialista para la instalación de filtros que evitan las interferencias de las redes 4G; todo ello, de manera gratuita.

Obviamente, en horario de Oficinas Municipales, trabajadores del Ayuntamiento siempre estarán a disposición de cualquier vecino que necesite información o ayuda para gestionar y realizar tanto este, como cualquier otro trámite ante las distintas Administraciones Públicas.